1نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق «وش باقي؟» على iPhone، وعلى الخدمات المرتبطة به مثل تسجيل الدخول، ومزامنة البيانات، والنسخ الاحتياطي، والإشعارات، والودجت.
2البيانات التي يعالجها التطبيق
بحسب طريقة استخدام التطبيق، قد تتم معالجة البيانات التالية:
بيانات الحساب
- البريد الإلكتروني.
- عند الدخول بحساب Apple أو Google: المعرّف والبريد الذي تشاركه هذه الخدمة مع التطبيق (وقد يكون بريدًا مخفيًا من Apple)، ولا نستلم كلمة المرور.
- معرّف المستخدم الداخلي.
- بيانات الجلسة وتسجيل الدخول.
البيانات المالية التي يدخلها المستخدم
- الراتب.
- الدخل الإضافي.
- المصروفات.
- الميزانيات المخصصة والتصنيفات وسجل المشتريات.
- دورة الراتب.
- الأرصدة والقيم المحسوبة بناءً على البيانات المدخلة.
بيانات الاستخدام داخل التطبيق
- التذكيرات المالية والعامة.
- المهام العامة.
- القوائم والمشتريات التي ينشئها المستخدم.
- إعدادات الودجت والخصوصية والتفضيلات.
بيانات فنية
قد تتم معالجة بيانات فنية محدودة لازمة لتشغيل التطبيق وتأمينه ومزامنته، بحسب الخدمات المستخدمة فعليًا.
3لماذا نستخدم البيانات؟
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء الحساب وتسجيل الدخول.
- حفظ بيانات المستخدم ومزامنتها بين أجهزته.
- حساب وعرض المبالغ المتاحة والمصروفات والدخل والميزانيات المخصصة.
- إنشاء التقارير المرتبطة ببيانات المستخدم.
- تشغيل التذكيرات والودجت.
- استعادة البيانات المرتبطة بالحساب بعد تسجيل الدخول على جهاز آخر أو إعادة تثبيت التطبيق.
- حماية الحساب ومنع الوصول غير المصرح به.
- معالجة المشكلات الفنية عند طلب الدعم.
4هل يربط التطبيق البيانات بهوية المستخدم؟
البيانات المرتبطة بالحساب، مثل البريد الإلكتروني والبيانات المالية التي يدخلها المستخدم، تكون مرتبطة بحسابه حتى يتمكن من مزامنتها واستعادتها.
5التتبع والإعلانات
لا يستخدم «وش باقي؟» بيانات المستخدم لتتبعه عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى لأغراض الإعلانات أو قياس الإعلانات، ما لم تتم إضافة ميزة من هذا النوع مستقبلًا والإفصاح عنها صراحة وتحديث هذه السياسة وإعدادات App Store Connect.
6مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدم الشخصية.
قد تُعالج البيانات لدى مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل التطبيق، مثل خدمات المصادقة وقاعدة البيانات والاستضافة، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
وقد يتم الإفصاح عن بيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب نظام أو طلب ملزم من جهة مختصة.
7مكان تخزين البيانات
تُخزن بيانات الحساب والمزامنة في البنية السحابية المرتبطة بالتطبيق.
وتحديدًا لدى مزوّد الخدمة Supabase على خوادم في فرانكفورت — ألمانيا، وتنتقل البيانات بينك وبين الخادم عبر اتصال مشفّر.
8حماية البيانات
نطبق تدابير تقنية معقولة بحسب طبيعة الخدمة، ومنها:
- الاتصال المشفر عبر HTTPS/TLS.
- التحقق من هوية المستخدم قبل الوصول إلى بيانات الحساب.
- عزل بيانات المستخدمين عن بعضهم.
- تطبيق سياسات صلاحيات على قاعدة البيانات.
- حماية مفاتيح وأسرار الخدمة من الظهور للمستخدمين.
- تحديث مكونات التطبيق والخدمات المرتبطة عند الحاجة.
لا توجد وسيلة تقنية تضمن منع جميع المخاطر الأمنية بصورة مطلقة.
9الإشعارات والودجت
قد يعرض التطبيق بيانات مختصرة في الإشعارات أو الودجت بحسب إعدادات المستخدم.
يمكن للمستخدم التحكم في الإشعارات من إعدادات iOS، كما يتحمل مسؤولية اختيار مستوى الخصوصية المناسب لشاشة القفل والودجت على جهازه.
10الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال مدة بقاء الحساب والحاجة إليها لتقديم الخدمة، ما لم يوجد سبب نظامي مشروع يقتضي الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة أطول.
بعد حذف الحساب، تُحذف البيانات المرتبطة به التي لا يلزم الاحتفاظ بها نظامًا، وقد تستغرق النسخ الاحتياطية الدورية مدة محدودة قبل الاستبدال أو الحذف وفق دورة النسخ الاحتياطي المطبقة.
11حذف الحساب
يتيح التطبيق للمستخدم بدء حذف الحساب من داخل التطبيق.
ومسار الحذف داخل التطبيق:
المزيد ← الإعدادات والدعم ← حذف الحساب نهائيًا
عند تأكيد الحذف:
- يتم حذف الحساب.
- يتم حذف البيانات المرتبطة به التي لا يلزم الاحتفاظ بها نظامًا.
- لا يُعدّ تعطيل الحساب المؤقت بديلًا عن الحذف.
12تصحيح البيانات
يمكن للمستخدم تعديل البيانات التي أدخلها من داخل التطبيق بحسب المزايا المتاحة.
ولطلبات الخصوصية الأخرى يمكن التواصل عبر بيانات الدعم أدناه.
13استعادة كلمة المرور
يوفر التطبيق آلية لاستعادة الوصول إلى الحساب عند نسيان كلمة المرور.
14الأطفال
التطبيق غير مصمم لجمع بيانات الأطفال عمدًا، ولا يستهدف الأطفال كفئة مستخدمين.
15الخدمات الخارجية
قد يعتمد التطبيق على خدمات تقنية خارجية لتسجيل الدخول أو قاعدة البيانات أو البنية التحتية أو توزيع التطبيق عبر App Store.
تخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة بالإضافة إلى التزاماتنا تجاه بيانات المستخدم.
16تغييرات سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيرت وظائف التطبيق أو أنواع البيانات المعالجة أو الخدمات التقنية المستخدمة أو المتطلبات النظامية.
سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
17التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو الحساب أو حذف البيانات:
البريد الإلكتروني: wishbaqi@gmail.com صفحة الدعم: wishbaqi.app/support